关于建立企业合理化建议的几点看法

by Edwin on 2011 年 7 月 14 日

1、 完善的组织机构和规范的流程模式

完善的组织结构和规范的流程模式是开展好企业合理化建议活动的基础,现在大多企业开展的企业合理化建议活动,很多是由某些部门临时组织而成,没有专门的企业合理化建议人才队伍,上报的合理化建议内容也缺乏专门、专业的审查机构和具体的落实机构,落实企业合理化建议更没有具体的流程和方法,这就导致了很多有价值的建议被埋没,没有发挥出其实际效果,给起初那些喜欢创新和对提建议工作有很大热情的员工拨了一盆冷水,大大打击了其提建议的积极性,综上所述,要想充分发挥企业合理化建议的优势,就势必要建立起健全的组织机构和规范的运行模式以及透明流畅的工作流程。可以从以下几点入手:

一、还是要充分发挥工会在在企业和员工间的纽带作用,以工会设立专门的企业合理化建议工作办公室,作为合理化建议的交流与协调中心,负责对职工提出的建议予以指导,接收职工建议,对各种建议进行初审,初步筛选出合理、可行的建议。
二、成立专业的评审组织。为了体现企业合理化建议的重要性以及企业对这项工作的重视,评审委员会主席要由企业重要领导亲自担任,成员包括合理化建议办公室主任以及各方面的技术专家。评委会的主要工作是对合理化建议工作办公室初步筛选出来的建议是否具有可操作性、实施后带来的经济效益以及落实这个建议的预算经费和落实这个建议所需要的时间进行评估。评估时要邀请建议人参加,以便在评审委员会有疑问时对建议进行全面的分析和解释,让评估人员对这个建议有更加深入的理解,从而做出准确、正确的评估。
三、根据评审委员会的评审结果,企业确定采用哪些建议,并指定专门的部门落实,合理化建议工作办公室负责监督落实情况和进度。以规范的落实流程,确保企业合理化建议充分发挥其效果。
2、 建立利益导向机制
企业领导一贯强调以人为本,把职工视为宝贵的“经营资本”,注重人力资源开发和管理,保证合理化建议工作能够充满生机并持久健康发展。这是长期开展好企业合理化建议工作的根本保证,合理化建议这项工作作用的发挥,需要有效的利益导向机制做保障,这样才能长期调动员工提合理化建议的积极性,使其自觉自愿地参与到这项工作中来。
一、通过物质奖励对员工参与合理化建议活动的行为给予积极肯定,激发员工广泛参与这项活动的热情。奖励要建立在公开透明的评审和评估的基础上,根据合理化建议为企业创造的价值给予奖励,其中包括对给企业创造间接经济效益的合理化建议也予以适当奖励。
二、定期组织合理化建议表彰活动,让员工通过参与这项活动得到精神上的满足。对给企业提出有价值的企业合理化建议

3 提供给员工提合理化建议的广阔平台
这是发挥好企业合理化建议活动作用的有效方式:
一、要保证提建议的时间随时化,要建立起让员工能随时向上提建议的有效机制,设置专门机构和专职的工作人员,让员工明确提合理化建议的流程和途径,随时接收员工的合理化建议,并及时的办理和落实,使企业能够及时了解员工的好想法,使员工的好建议以最快的速度转化为企业的经济效益;
二、还要为员工开通多种提建议的渠道,打破以前用的提交建议表、建议报告等简单方式,如:可以开通电子信息渠道,让员工通过企业的局域网直接向上提出自己的建议,并将企业合理化建议的落实情况跟踪上网,让员工对自己所提建议的落实进度随时掌握和了解,另外,还可以建立合理化建议的员工评价机制,当一项合理化建议落实完时,可以让员工对企业的落实情况在网上进行公开评价,督促企业开展工作。只有这样,才能让员工感受到自己的建议的落实过程,增强自豪感和满意度,企业也能真正的做到广开言路,吸引更多的员工参与到这项活动中来。

4 宣传到位
企业一定要利用好广播、牌板等传统宣传形式和网络等现代宣传形式对企业合理化建议工作进行广泛而深入的宣传。让员工对企业合理化建议活动有深入的了解,是开展好这项活动的基础。
一、 宣传企业合理化建议工作的现实意义,让员工认识到开展企业合理化建议活动不仅有利于企业的降本增效和长期稳定的发展,对员工本人也有很多的现实意义,如:奖金、荣誉、展现自己能力与水平的机会,甚至于晋升机会等。
二、 宣传企业企业合理化建议的定义和范围,让员工清楚什么样的建议才是合理的建议,提建议不仅要指出存在的问题与不足,还要提出相应的解决方案。企业合理化建议既可以是从实践中产生的对现行工艺、技术改进的想法,也可以是受别人指点或启发而形成的创新思路;既可以是工程技术方面的,也可以是企业管理方面的;既可以是节水、节电等工作细节方面的,也可以是涉及到企业发展、关系到企业兴衰的大方面的。
三、 要宣传提企业合理化建议的渠道和工作流程,让员工对提企业合理化建议的组织机构和运行模式有清楚的了解,知道怎样去提建议以及自己所提的建议是怎样得到采纳和落实的,从而使每名员工对这项工作都心里有数,增强员工对企业的信任程度和提建议的热情。

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案例分析:合理化建议中的问题和建议

by Edwin on 2011 年 7 月 12 日

某公司合理化建议中的问题和建议

目前通过某公司开展的企业合理化建议活动,发现了其中存在的不足,以及针对这些问题提出了一些个人建议
首先,企业开展合理化建议活动是有利于增强广大员工的主人翁意识,充分调动全员参与管理经营,提高经营效益,对企业文化的建设以及改革创新都能起到非常好的作用。因此这个活动是得到我们广大员工积极拥护的。如果我们每个人都能把自己在工作中、生产实践中看到的、想到的一点一滴及时贡献出来,我们的产品就会更好,我们的企业就会永远充满活力,效益不断增加,最终受益的还是我们员工自己。一个企业的发展和进步,靠什么推动,靠的是全体员工的汗水和智慧。

公司的合理化建议活动虽然开展积极,但是同时也存在一些问题
一、企业合理化建议范围的规定不尽详细,可以考虑什么是可以接受的,什么不可以。
1、类似如下建议是应鼓励和接受的:
各种工作流程、规程的改进;经营管理思路和方法的改进;新产品开发、营销、市场开拓的建议;现有产品、外观与包装的改进;制造工艺、设备、技术的改进;原辅材料节约、三废利用;品质的改进;加强政治思想工作和凝聚力;降低成本和各种消耗;安全生产;其他任何有利于本公司的改进事项。
2、如下范围建议应不予受理:
为完成合理化建议的任务而无新意的;公认的事实或正在改善的。夸夸其谈、无实质内;已被采用过或前已有的重复建议;在正常工作渠道被指令执行的。针对个人及私生活的。

二、适当的奖励的及时到位。经采用并为公司产生效益的合理化建议,应有适当的奖励,这样可以通过经济刺激使员工提出改进工作、改进质量、改进工作组织方式的建议。同时应张榜公布,更重要的是,应及时落实到位,这样员工才能踊跃参与到这个活动中

三、 企业合理化建议以及每年两次进行的员工调查表,虽一直在进行,但其中员工所提的问题,到现在也没有看到相关的答复,而且真正落实解决的也不多。所以我建议既然公司下决心要开展这样一个活动,就应该落到实处,建议提出来了之后,应积极评审,向员工做出答复,提出解决办法,并张贴出来。这样员工才能觉得提出的建议已引起了管理层的重视,才有信心不断提出更好的建议,为公司发展献计献策。

四、对于好的合理化建议,应定时张榜公布,通知所有员工,才有利于其顺利推广和起到带动作用。

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鼓励职工提出企业合理化建议 丰富合理化建议内容

七月 11, 2011

企业合理化建议是从20世纪50年代就流行开来的管理方法,被越来越多的企业看到了其对重要性,在日益激烈的竞争环境中,由于企业合理化建议成本低而收效大,更显示了其在质量竞争、成本竞争、价格竞争、服务竞争中的优势。故要善待企业合理化建议,在企业合理化建议内容方面要鼓励职工积极提出企业合理化建议。 鼓励职工提出企业合理化建议体现了职工的主人翁精神,再现了职工的聪明才智,更丰富了企业合理化建议的内容。征集企业合理化建议,这是企业改进管理、挖潜降耗中不可或缺的途径,是对技术研发工作的强有力促进,是企业作为提高企业经济效益的重要方式。企业把增强企业科技开发能力、市场竞争能力和抗风险能力作为企业合理化建议内容的主攻方向,把企业发展的重点、生产经营中的主攻点作为企业合理化建议的着力点,带领职工在开拓市 场、提高产品质量和创新技术几个方面广泛开展合理化建议活动,丰富企业合理化建设内容。不可否认,职工所提的合理化建议有些可能并不适宜本企业而且有时候比较片面,但是,企业合理化建议的专家们一致认为,企业要保证取胜必须依靠两条曲线:即良好的知识曲线和经验曲线。而这两条曲线是与职工技术熟练程度有关,更和全体员工对本职工作的热情和改革意识有着密切的联系。从而鼓励职工提出适合本企业的企业合理化建议,能够使这两条曲线朝向着最优的方向前景,进一步提高企业的整体竞争优势。所以,要做到重视企业合理化建议,需要认真进行研究和取舍,做到“善始”、“善终”、“善待”。   企业合理化建议是企业的智慧树和照明灯,是最佳的“民主通道”,是促进企业发展和进行技术改进的有效措施。越来越多的实例证明,凡是重视职工提出的合理化建议的企业,他们的经营状况、业务发展、干群关系都是比较和谐而超前的。 那么应当如何鼓励职工踊跃的提出企业合理化建议呢? 笔者认为可以从下面几个角度入手:   一、营造适合职工提出企业合理化建议的良好氛围,人是企业发展最关键的因素   对于“以人为本”的理解:它在给予员工以安全保障和劳动报酬的同时,更重要的是让员工感到自己是企业的一部分。在我们国家,企业的合理化建议是伴随“工人是企业的主人翁”这句口号提出来的。一方面,企业合理化建议对企业产生的的无形收获是员工对企业的认同感。企业合理化建议使员工感受到了自己对企业的价值,感受到自己也是企业的管理者,从而产生一种主人翁似的归属感,也就意味着企业合理化建议不仅可以在提高质量、降低成本、提高效率等各个方面效果显著,而且还使员工产生了成就感、归属感、责任感。另一方面企业合理化建议内容的土壤是本职岗位。许多在企业合理化建议成功的企业经验证明,立足于本职岗位的企业合理化建议最容易出成果,因为事实证明只有自己对本岗位才最熟悉,最知道需要改进的地方在哪里。工人在操作过程中可能会发现可以改进的地方,工人自己提出的工艺和操作方法往往可以更加节省材料、提高效率。往往一些企业家认为,将合理化建议目标定位在本职岗位上后,建议的话题变小了,然而事实上成果却非常显著。    二、建立企业合理化建议章程,表彰提企业合理化建议者      让企业合理化建议内容征集活动制度化、规范化、长期化。建立一套科学有效的企业合理化建议管理制度,有效管理企业合理化建议内容。包括企业合理化建议征集要程序严密,流程紧凑,方法简单、科学、实用;建立企业合理化建议的落实制度,征集的关键在于落实,得不到落实,再好的制度也没用;建立科学的激励制度,包括激励的标准、要求、兑现方法;建立监督制度,严格监督建议的落实情况、效果如何、奖励落实情况、员工情绪如何等等,以监督促落实,以监督保规范;要建立信息反馈制度,采用多种渠道、多种方式加强信息反馈, 总结 经验,查找不足,以利改进。同时,要注意疏通信息渠道,让一线职工的优质建议直接到达上层,提高反馈速度,减少不必要的环节。工会对收集上来的建议分类整理,逐条与有关部门研究其可行性,经有关负责人确认后与实施部门签订实施合同书,并跟踪检查合理化建议的实施情况,使合理化建议采纳率和实施率达到100%。企业合理化建议还有一个新特点,那就是标准化。企业合理化建议被采纳后,往往就变成了这个岗位新的操作规范或执行标准,这就使合理化建议的成果能够巩固下来,从而企业合理化建议的共享和推广也使成果扩大化    三、定价企业合理化建议,合理企业合理化化建议  过去,企业合理化建议活动总会出现“一方热,两头冷”现象。也就是工会热,天天喊,发动大家提企业合理化建议,但职工不感兴趣,而管理者对交上来的建议也不予重视和采纳。在这种情况下, 企业中许多管理上的弊端就不可能被发现。久而久之,企业就失去了活力,跟不上时代的发展。而给合理化建议定一个价,拿出一个专项资金来兑现奖金。这比工会干部叫上千遍万遍更能取信于民,也更有成效。奖励一个,就可能带出一片。奖励所带来的效应自然是激发职工的合理化建议内容的热情,带出更多的企业合理化建议,这些合理化建议内容所创效益累加起来是非常可观的。据笔者查阅相关资料,江苏仪征化纤公司对职工提出的合理化建议按不同的价值颁发1000到4000元的奖励,而且还将该项建议形成的新工艺、新操作法用建议者的名字命名,并载入厂史。这种既给名,又给利的奖励,使职工提合理化建议的积极性倍增,使企业获得超常规的发展。漯河银鸽公司推行了“成效自主管理法”,并出台了一系列的措施来鼓励和支持职工搞技术革新和提合理化建议,职工提出的技术革新、合理化建议、小改小革达到了710项,为公司创造直接经济效益1086万元。公司从一个个“金点子”中获益,走上了扭亏增盈之路。日本大荣公司有位员工提出一条合理化建议,创出了“前进立体陈列”经营法,现在已被全世界的商业企业效仿,使大荣公司的销售量猛增,由一个不起眼的公司,迅速发展成为全日本最大的连锁商业。由此可见,合理化建议的作用不可小觑。

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企业合理化建议案例:西门子公司合理化建议管理

七月 4, 2011

在西门子,公司合理化建议有一个特别的称呼:“3i”。即:“建议(ideas)、激励(impulses)、主动性 (initiatives)”。3i对企业合理化建议管理的几个要素进行了很好的概括。早在1890年,西门子便有系统地提出了企业合理化建议管理体系, 并且1997年明确成文提出3i项目,目的就是面向员工进行合理化建议内容的流程管理。 在过往实施企业合理化建议平台的过程中,企业合理化建议项目的实施总是遇到各种各样的问题。某客户的高层曾有这样的烦恼:“我们去年搞了个公司合理化建议项目,开始大家都很积极,收到很多好的合理化建议内容,给公司带来很多好处,同时提合理化建议的员工也得到不同的奖励,可今年连一份合理化建议也没收到。” 根 据我们的经验,很多企业都在员工中开展各种企业合理化建议活动,甚至通过严格的制度化,要求员工每周或者每月必须提供合理化建议多少条。但是,这 些公司合理化建议并没有被及时反馈、得到正确的评估,最终没有产生理想的效果,有的甚至被“束之高阁”、没有下文,久而久之,员工的积极性被严重挫伤了。 我们将陆续推出四期文章,分别从海尔的“即时激励、非职能式管理”、奥克斯的“严格评审”、西门子的“3i管理”、德国企业的“多种管理模式、点子经理培养”等企业合理化建议案例实践中,给那些“浪费员工激情与智慧”的企业一些重要启发。 西门子仅在中国就拥有员工4.3万人,它怎样对员工的合理化建议进行管理,保证每一条合理化建议都能被有效处理? 当克虏伯先生1872年最早提出企业合理化建议管理概念之时,西门子也开始了与中国的第一次合作。那一年,西门子为中国带来了当时世界上最先进的电信技术。 时 至今日,西门子公司的足迹已经遍布中华大地——公司在中国建立了近50家运营公司和众多本地办事处,拥有员工43000多人。如此庞大的组织机构,西门子 又是如何保证每一位员工的合理化建议都能够正确的有效处理?作为一家有着悠久历史的跨国公司,西门子的企业合理化建议管理,对于发展中的中国企业有何可借 鉴之处? 别具一格的企业合理化建议“3i”管理 在西门子,公司合理化建议有一个特别的称呼:“3i”。即:“建议 (ideas)、激励(impulses)、主动性(initiatives)”。3i对企业合理化建议管理的几个要素进行了很好的概括。早在1890 年,西门子便有系统地提出了企业合理化建议管理体系,并且1997年明确成文提出3i项目,目的就是面向员工进行合理化建议内容的流程管理。 在世界各地,西门子的3i尽管采用了因地制宜的管理方式,各具特色,但是其组织原则和工作流程却大体一致,从而使西门子公司合理化建议的管理保持了全球范围内的一致性。 但 与德国企业传统的公司合理化建议管理机构不同,3i既不是一个自上而下的管理机构,也不是近年兴起的引进“点子公司”的方式,而是一个介于员工与部门经理 之间的平衡机构,其主要作用在于平衡员工与部门经理之间关于合理化建议内容的分歧。“3i是保证流程得以实现的重要手段,是第三方的督促者。员工和部门主 管之间的平衡需要3i协调。”西门子(中国)业务发展部3i办公室专员宋小玲如是说。 多渠道保证公司合理化建议的实施 针对西门子庞大的组织构架,我们还了解到:西门子采用了多种方式保证员工合理化建议内容的上传下达,在基本层面分为直接合理化建议和间接合理化建议。 直接合理化建议的模式为:每一个员工,不管职位如何,在工作周围,如果发现一些可以改进的地方,并且对这些地方有一定的思考,不管问题是否是自己的职权之内,员工可以直接接触相关主管,相关主管会尽快判断并给出答复,如果不能采用,将详细告知不可为的原因。 而间接合理化建议则是针对西门子庞大的组织机构,许多员工的发现,可能不知道如何向上反映,无法找到直接负责人。那么员工在确认事情确实需要解决并且可以解决的时候,可以提交于3i办公室,然后由3i出面去找专门的管理者。 此外,当员工的合理化建议有向高层传达愿望的时候也极为便利,西门子所有员工的联系方式是公开的。内部网上任何一位员工都可以查找到所有管理层人员的联系方式,包括:主管部门、email、手机和办公室电话。 西门子更加提倡的是直接合理化建议,但是间接合理化建议

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